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澳洲也要有无人超市啦!?Coles放话了:以后购物,不用付钱,拿了东西直接走!



在很多人的眼里,
澳洲就是个大农村。
澳洲被称作
“土澳”

各地都被叫做
“村儿”

其实有一定的道理,毕竟地广人稀,除了芝麻大点儿的City,哪哪儿都是郊区,一到晚上黑灯瞎火,连个人也看不见……




但是虽然澳洲在某些方面可能“土”了一点,但在科技上,可是一直处于领先地位。

各种科技不断地在生活上
为人们带来便利。


比如普及在各大超市的自助结账。这已经成了家常便饭,人们甚至想不起来这是科技带来的好处。


在2009年的时候,超市巨头Coles的800家商店中,还只有60家拥有自助结账系统,
而现在,几乎每一家商店都可以自助结账了。


但是,Coles并不满足于此。
根据报道:

近日,Coles的业务主管放出了豪言:
10年内!
我们要实现无结账购物!




现在,Coles的业务主管Greg.Davis告诉《时代报》和《悉尼先驱晨报》,客户们在十年后不需要结账,买了东西直接走!

这是为啥?

虽然Coles作为澳洲零售巨头之一,已经在澳交所上市,并且零售额达到了200亿澳元,也不能突然免费,做起慈善来了吧?

事情是这样的。

Coles的十年计划是,通过一项被称为“智慧销售”的计划,利用科技在2023年之前在成本上再削减10亿澳元。


推广:

并且,雄心勃勃的Coles还正在与对手Woolworths和Aldi展开激烈竞争,计划争取到这个每年有1000亿澳元的市场中的更大份额。


为了节约成本,Coles在结账方面下了功夫。
Davis称,“客人们从货架上拿下自己想要的产品,放在篮子里,直接走就好了。回去以后再向账户付款。”


这一科技是亚马逊先开创的。亚马逊已经在美国试用了这项无结账购物的技术,在美国,已经拥有了多家无结账商店(Go Store)。




这种无结账商店的原理是人工智能,商店内有大量的传感器和数据被用来检测顾客的提货情况。
顾客只需要在离开后向Amazon账户付款就好。


Davis先生说,正是亚马逊这一技术的率先试用为Coles实现无结账购物提供了模板,带来了希望。




当然,值得一提的是,在Coles搞动作的时候,他们的老对手Woolworths也没闲着。

他们也在研究这项技术。据悉,他们已经开始了差不多的项目,名为“Scan&
Go”

客人只需要用手机扫描每件商品,在离开的时候用手机进行支付就可以了。




Coles表示,他们已经与国际专家Witron和Ocado合作建立了机器人仓库,已经实现了完全自动化的分销。


Coles还将寻求更高级的人工智能技术,为全国范围内的各个商店创建“个性化量身定制”的产品。


目前,他们已经与数字化服务提供商Accenture,微软的Azure云平台以及软件公司SAP建立了合作,以帮助这些项目的开展。


看起来,
玩科技,Coles是认真的!




但是虽然如此,Coles发言人表示,根据过去的财政年度报表显示,收益下降了8.3%。Coles的首席执行官Steven Cain表示,如果公司在2021年财政上没有恢复之前的利润增长,他将“感到失望”。


Coles把利润下降的原因归结到竞争上。因为与Woolworths还有Aldi的竞争,导致“接下来的五年Coles将面临历史上最具挑战性的时期”。


但是Davis先生很乐观。他表示,“我根本不关心竞争,竞争是一件很健康的事情,会让我们保持警惕。”

反正,作为消费者,可是希望他们多多竞争。
多多推出折扣和各种科技,来使我们受益~





本文转载于墨尔本微生活素材来源于The Age


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