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联邦银行承认87项指控!退还逾千万澳币

Last updated on 十一月 24, 2019


 

因为在电话中推销保险,联邦银行(The Commonwealth Bank)将被迫向数万名客户退还逾1200万澳元。

 

 

近日,这家澳洲最大的银行在悉尼唐宁中心(Downing Centre)承认了87项刑事指控,罪名是未经许可在电话中“兜售”人寿保险。

 

该银行被勒令归还在2010年至2014年期间,被电话营销人员联系的民众财产,金额或超过1200万澳元。

 

银行还将面临高达185万澳元的罚款。

 

 

澳大利亚证券和投资委员会(Australian Securities And Investments Commission,简称ASIC)于10月起诉该银行。

 

ASIC将重点放在通过一家电话销售中介,销售一份名为“简单生活”的保险。该机构通过联邦数据库获得客户的联系方式。

 

据《悉尼先驱晨报》报道, ASIC此前称在2012年到2013年间,近一半的购买者在半年内都取消了所购买的保险,这说明了消费者不想购买该保险。

 

ASIC副主席古理南(DanielCrennan)说,担心这些保险通过电话销售,明显对消费者不公平,他们没有得到足够的信息来做出明智的决定。

 

联邦银行在宣判前拒绝置评。

 

这是自今年早些时候海恩皇家委员会(Hayne Royal Commission)事件以来,第一起针对大型银行的刑事案件。

 


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