因为在电话中推销保险，联邦银行（The Commonwealth Bank）将被迫向数万名客户退还逾1200万澳元。

近日，这家澳洲最大的银行在悉尼唐宁中心(Downing Centre)承认了87项刑事指控，罪名是未经许可在电话中“兜售”人寿保险。

该银行被勒令归还在2010年至2014年期间，被电话营销人员联系的民众财产，金额或超过1200万澳元。

银行还将面临高达185万澳元的罚款。

澳大利亚证券和投资委员会(Australian Securities And Investments Commission，简称ASIC)于10月起诉该银行。

ASIC将重点放在通过一家电话销售中介，销售一份名为“简单生活”的保险。该机构通过联邦数据库获得客户的联系方式。

据《悉尼先驱晨报》报道， ASIC此前称在2012年到2013年间，近一半的购买者在半年内都取消了所购买的保险，这说明了消费者不想购买该保险。

ASIC副主席古理南（DanielCrennan）说，担心这些保险通过电话销售，明显对消费者不公平，他们没有得到足够的信息来做出明智的决定。

联邦银行在宣判前拒绝置评。

这是自今年早些时候海恩皇家委员会(Hayne Royal Commission)事件以来，第一起针对大型银行的刑事案件。