我们的惊喜承诺

在Amart Furniture，我们希望您在店内或网上都能享受到充实的购物体验。为了帮助您，我们的退货政策如下。

购买证明

如需退款、换货或维修从Amart Furniture购买的产品，您必须向我们提供您的购买证明。购买证明包括：

• 税务发票。
• 在线购物的收据或交货单。很抱歉，订单确认电子邮件不足以作为购买证明。
• 财务清单。

如果您丢失或放错了税务发票，Amart Furniture将尽一切努力，在我们的系统中查找交易收据，如果该声明中的金额直接与产品的金额相对应，我们将仅接受银行或信用卡对帐单作为购买证明。如果一次交易中包含多件商品，则我们成功建立购买证明的难度会加大。

对于与描述不符、有缺陷或损坏的商品，它们的退款和退货

我们的质量保证中列出了您有权退款、维修或更换有缺陷或损坏的货物。所有故障或缺陷，应在出现后的7天内告知Amart Furniture，以避免任何进一步的损失。

如何申请售后：我们的产品保证页面提供了质量保证申请表和如何申请的详细信息。请按照提供的步骤提交申请。然后，我们将评估以确定问题的性质、您是否有权获得补偿，以及您将得到的补偿。

• Amart Furniture也将接受产品退货，如果您可以提供购买凭证，并且：
• 产品不适合其预期用途，或
• 该产品与样品或我们的描述不符。

退款一般只支付给“在税务发票上注明个人详细信息”的客户。退款将使用原始付款渠道退回。如果您使用信用卡购买，任何退款将退回到该卡。请注意，退款至信用卡/借记卡的处理时间不在我们的控制范围内。Paypal退款将被处理到用于原始购买的卡或帐户。 Paypal退款通常会在24小时内处理。

满意保证

Amart Furniture希望您喜欢您的新家具。如果您发现它不适合（或不匹配）或者您只是改变主意，请告诉我们，我们将尽我们所能提供帮助。

在您购买之日起30天内的任何时间，我们将很乐意将您的货物换成同等价值的货物或为您提供全额退款，但您将负责所有运输费用。我们将竭尽所能，最大限度地为您降低这些成本。
不幸的是，如果您在30天后改变主意，可能无法获得前面的补救措施。当然，您仍然享受我们的质量保证。
特殊订单或床垫不能因改变主意而进行退款或退货（依照我们的Sleep Guarantee-睡眠保证而定）。请主意，退款或退货仅适用于产品未损坏、处于原始状态和原包装内、并附有说明手册、装配说明和附件的情况。

本页面内容仅供参考，更详细的政策条例请参看并以官网相关政策页为准。